1. Responsable del Tratamiento

ploravioleum es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en 07002 Palma, Islas Baleares, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico support@ploravioleum.com o llamando al +34985352286.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

• Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestra plataforma de modelado financiero y desarrollar modelos personalizados según tus necesidades (base legal: ejecución de contrato).
• Comunicación comercial: Enviarte información sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones del servicio y ofertas relevantes (base legal: interés legítimo y consentimiento).
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades (base legal: interés legítimo).
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España y la Unión Europea (base legal: obligación legal).

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

Estos proveedores incluyen servicios de alojamiento en la nube, procesadores de pagos, herramientas de análisis web y servicios de atención al cliente. Todos ellos procesan tus datos únicamente según nuestras instrucciones y para los fines específicos que hemos autorizado.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario con residencia en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, junto con información sobre cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o completar datos incompletos en tu perfil en cualquier momento.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos a otro proveedor.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a support@ploravioleum.com incluyendo una identificación válida. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos establecidos por la legislación española y europea:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tus datos personales de nuestros sistemas.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, exclusivamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo cómo deshabilitarlas, en nuestra Política de Cookies independiente.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies de análisis y personalización requieren tu consentimiento específico, que puedes retirar en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades del servicio o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y actualizaremos la fecha de "última actualización" al principio de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.